SUN給プランの電気代は、主に以下の3つに左右されます。

• ①天候(太陽光発電の発電量)
• ②電気を使う人数(使用電力量)
• ③主に電気を使う時間帯(昼か夜か)

このうち、①の「天候」関しては想定することが難しいため、正確な電気代シミュレーションができません。

現在、天候、家族構成、ライフスタイル別に様々な実証実験を行っています。将来的に【SUN給プランへのご加入をお考えの方】がイメージしやすいよう、さまざまなご家庭に当てはまる複数の「モデルケース」を発表できたらと考えています。

正常に稼働しているのであれば問題ありません。

しかし、エコキュートの寿命は10〜15年程度といわれています。今と昔ではエネルギー効率(＝電気代)も大きく違いますので、古いエコキュートをお使いの場合、SUN給プランへのご加入を機に買い換える方も多いです。実際、買い替えた結果、エコキュートの電気代が1/4ほどになったという例もあります。

エコキュートに関しては信頼できるメーカーをご紹介することもできますので、お気軽にご相談ください。

エコキュートの室内リモコンの時計をずらすだけで、簡単に「昼間運転」にすることができます。所要時間は5分ほどです。

時計の設定方法はお使いのエコキュートの説明書や、メーカーのホームページ等でご確認ください。

メーカーが設定した機能を変更するわけですから、メーカーとしてはどうしても「保証できない」という回答になってしまいます。しかし、今まで「夜間運転→昼間運転」の変更でトラブルになった例は一度もありません。

また、「保証できない」とのことですが、SUN給プランに該当するご家庭(＝卒FITを迎えたご家庭)のエコキュートはすでに保証期間を終了している場合が多いです。一度確認してみてください。

はい、大丈夫です。「忘れないうちに申し込んでおきたい」と2年先のお申し込みをされたお客様もいらっしゃいます。

1年後であれば、生活環境等が変化している可能性も考えられますので、契約時期が近くなりましたら、こちらからご連絡させていただきます。

電気温水器をお使いの場合は加入できません。

SUN給プランのポイントは「エコキュートを“夜間運転”から“昼間運転”に変更して、太陽光発電で昼間発電した電気を自家消費すること」ですので、エコキュートをお使いであることが必須条件となります。

多くのエコキュートが故障の原因になるとして、「井戸水」や「地下水」を使用禁止しています。

しかし、現在、少数ではありますが、井戸水対応型エコキュートも登場しているようです。金額や性能を十分考慮した上でご判断ください。

売電の利益は、基本、ご利用いただいた電気代と相殺になります。

売電の利益がご利用いただいた電気代を上回り、半年間繰り越された場合のみお振込みいたします。

ご購入いただく電気がRE100ではないため、RE100には該当しません。

しかし、ご家庭で使い切れず、私たちにお売りいただいた「太陽光発電で発電した電気」に関してはRE100として使われますので、地球環境に貢献できるプランであることは間違いありません。

SUN給プランに関わらず、【新電力】に乗り換える場合は、スマートメーターに切り替える必要があります。

スマートメーターに切り替わっていないご家庭が【新電力】に乗り換えた場合、乗り換えのお申し込みをしてから2週間ほどで地域指定の電力会社(大分の場合九州電力様)が“無料”で交換に訪れます。

九州電力様は2023年度末までに「管轄内の全てのご家庭へのスマートメーターの設置」を目指しており、すでに半数以上が切り替わっています。

スマートメーターへの切り替えは特に連絡なく行われることもありますので、ご自宅がスマートメーター切り替わっているか分からない場合は、毎月届く「検針票」をご確認ください。ハガキに青字で印字されものであればすでに切り替わっています

＜スマートメーターの場合＞
青字で印字されたハガキタイプ

＜旧式の電力量計の場合＞
黒字で印字された出力タイプ

「おおいたのでんき」「うちのでんき(モバイルサービス)」で使用電力量が確認できない理由は2つ考えられます。

スマートメーターは通信機能を備えた新しい電力量計で、30分ごとに「使用電力量データ」を地域指定の電力会社(大分の場合九州電力様)に無線で飛ばしています。

【新電力おおいた】は九州電力様経由でそのデータを受け取って、使用電力量が確認できるサービス「おおいたのでんき」「うちのでんき」に反映しています。

当然、スマートメーターがないと使用電力量は分かりません。

まだ古いタイプの電力量計をお使いの場合、電力会社乗り換えのお申し込みをしてから2週間ほどで地域指定の電力会社が“無料”で交換に訪れますが、稀に、電力会社の切替え日に間に合わないことがあります。

＜解決策＞

【新電力おおいた】とご契約後、2週間以上たっても電力量計がスマートメーター切り替わらない場合はご連絡ください。当社から九州電力様に確認いたします。

稀に、システムの不具合で、九州電力様から毎日届く「使用電力量データ」が途切れることがあります。その場合、該当する日(もしくは特定の時間帯)は使用電力量を確認することができません。

ただし、遅れてもデータはきちんと届きますので、月末の締め日には一ヶ月分【全日】の詳細な使用電力量を確認することができます。

＜解決策＞

復旧するまでお待ちください。ほとんどの場合、1日で復旧します。1日以上確認できない場合は、お手数をおかけいたしますが、ご連絡ください。

もちろんキャンセルできますが、電力供給開始前か後か、供給開始後であれば契約期間によって解約金の有無が変わります。

①電力供給開始前

無料でキャンセルできます。お電話、メール、FAXなどでご連絡ください。

②電力供給開始後：1年未満

4,000円+消費税の解約金が発生します。

「急な転勤で引っ越すことになった」、「家庭の事情で供給予定の家を解体することになった」等、やむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。お気軽にご相談ください。

③電力供給開始後：1年以上

解約金は必要ありません。いつでも無料で解約できます。

新電力おおいたのホームページ「SUN給プラン」から以下の手順で簡単に仮申し込みできます。

• ①必要事項を書き込む
• ②書類を2種添付する
  「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」と「購入電力量（太陽光）のお知らせ」を添付してください。
• ③承諾書にチェックを入れる
  同ページ下部にある承諾書をご確認の上、問題なければチェックを入れてください。
• ④送信する
  ①〜③が間違いないかご確認の上、送信してください。

もちろん、FAX、お電話でも受け付けています。

仮申し込みを受けた後、こちらから正式な契約書類をお送り致しますので、ご記入、ご捺印の上、ご返送ください。

電気使用量と、購入電力量に関してはご自分で記入しても構いませんし、わかりにくいようでしたら、「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」と「購入電力量（太陽光）のお知らせ」を同封してください。コピーでも原本でも大丈夫です。原本の場合は後ほどお返しいたします。

詳しくは「お申し込みについて」をご確認ください。