２．現在ご利用中の電気を停止したいお客様
●お申込み手続きの流れ
-
受付フォームから
ご契約内容を入力 -
ご契約内容を確認後、
メールまたはお電話にて
ご連絡いたします。
●マイページからのご解約も可能です
マイページからご解約される場合は、以下の手順に沿ってお申込みください。
- １）新電力おおいたのHPへアクセスする
- ２）マイページにログインまたはお問合せにアクセスする
- ３）必要事項※1を入力して送信する（お問合せの場合は備考欄に記入）
- ４）受付完了のメールが届く（3日以内に返信いたします）
※1 必要事項：お客様番号・契約名義・退去日・時間帯（9時台〜17時台の指定）
解約はさかのぼっての処理はできませんのでご了承ください。お電話のみの解約受付はできません。余裕をもってご連絡ください。
以下受付フォームより、必要事項をご記入して送信してください。